اطلاعات[1]: مطالبی است که از داده های خاصی استخراج می شود به عبارتی اطلاعات همان نرم افزار قابل استفاده از داده هاست که از راه های خاصی پس از پردازش بدست می آید به عبارت دیگر اطلاعات داده است که توضیح و تفسیر شده باشد مثلاً بازداشتن تاریخ تولد فردی به عنوان داده، می توان به اطلاعاتی چون تاریخ تولد و تفاوت سنی و با خودمان می پردازیم
فن آوری[2]: ترکیبی از مهارت ها ، دانش ها، توانایی ها مواد، ماشین و ابزارهاست که انسان از آن برای تبدیل و یا تغییر مواد خام ، اجناس ارزشمند یا خدمات استفاده می کند.
فن آوری اطلاعات[3]: همان طور که به وسیله ی انجمن فناوری اطلاعات آمریکا (ITAA) تعریف شده است، «مطالعه، طراحی، پیاده سازی، پشتیبانی یا مدیریت سیستم های اطلاعاتی مبتنی بر رایانه، خصوصاً برنامه های نرم افزاری و سخت افزار رایانه می پردازد» به طور مختصر فناوری اطلاعات با مسائلی مانند استفاده از رایانه های الکترونیکی و نرم افزار سروکار دارد تا تبدیل، ذخیره، حفاظت، پردازش، انتقال و بازیابی اطلاعات به شکلی مطمئن و امن انجام می پذیرد
اخیراً تغییر اندکی در این عبارت داده می شود تا این اصطلاح به طور روشن دایره روشن دایره ارتباطات مخابراتی را شامل گردد بنابراین عده ای بیشتر مایلند تا عبارت «فناوری و ارتباطات[4]» یا به اختصار ICT به کار برند
از دیدگاهی دیگر فناوری اطلاعات عبارت است از کاربرد رایانه و دیگر فناوریها برای کار با اصلاعات در این جا هر گونه فناوری اعم از هر گونه وسیله یا تکنیک مدنظر است. عموماً در فناوری اطلاعات به اشتباه ، کار با اطلاعات تنها از طریق فناوری رایانه و ارتباطات و محصولات مرتبط مدنظر قرار گرفته است باید توجه داشت که واژه فناوری عبارت از مطالعه ی چگونگی استفاده از ساخته های بشر در دستیابی به اهداف و مقاصدی مانند ارائه محصولات و خدمات، این واژه تنها به خود مصنوعات بشری اشاره نمی کند.
به عبارت دیگر فناوری اطلاعات متشکل از چهار عنصر حیاتی (انسان، سازو کار، ابزار، ساختار) به طوری که در این فناوری اطلاعات از طریق زنجیره ای که از بهم پیوستن این عناصر ایجاد می شود، جریان یافته و پیوسته متعالی و تکامل می یابد.
انسان: منابع انسانی، مفاهیم و اندیشه ی، نوآوری
سازوکار: قوانین و مقررات و روشها، سازو کارهای بهبود و رشد، سازوکارهای ارزش گذاری و مالی...
ساختار: سازمانی، فراسازمانی
ابزار:نرم افزار، سخت افزار، متد و ارتباطات
برای فناوری اطلاعات می توان تعاریف مختلفی را متصور شد از یک دیدگاه فناوری اطلاعات و ارتباطات را می توان به کلیه ی اشکال زیر تقسیم کرد:
1)داده ها و اطلاعات[5]
2-سیستم های اطلاعاتی[6]
3-سیستم های مدیریت دانش[7]
4-نرم افزارها[8]
5-سخت افزارها[9]
6-شبکه های مخابراتی و داده[10]
7-متن افزارها[11]
همچنین می توان فناوری اطلاعات یا IT را به دو بخش تقسیم کرد:
الف-فناوری کامپیوتر
ب-فناوری ارتباطات
فناوری اطلاعات در حقیقت استفاده ی بهینه از سیستم های کامپیوتری است به عبارتی استفاده هر چند بهتر از کامپیوترها، نرم افزارهای جانبی برای حل مسائل و مشکلات کاری و پیاده سازی این راه حل ها در یک محیط واقعی وظیفه اصلی IT است.
فناوری اطلاعات بسیار از علم رایانه وسیع تر (و پیچیده تر) است این اصطلاح در دهه ی 1990 جایگزین اصطلاحات داده ها و سیستم های اطلاعات مدیریت شد که در دهه های 1970 و 1960 بسیار رایج بودند فناوری اطلاعات معمولاً به کلیه فناوریهایی اشاره دارد که در پنج حوزه ی جمع آوری، ذخیره سازی، پردازش، انتقال و نمایش اطلاعات کاربرد دارند.
دانش فناوری اطلاعات و رایانه با هم فرق می کنند البته موارد زیادی با هم اشتراک دارند. اگر علم رایانه با مشابه مهندس مکانیکی بگیریم، فناوری اطلاعات مشابه صنعت حمل و نقل است. در صنعت حمل و نقل، خودرو و راه آهن و هواپیما و کشتی داریم. همه ی این ها را مهندسان مکانیک طرح می کنند در عین حال در صنعت حمل و نقل مسائل مربوط به مدیریت ناوگان و مدیریت ترافیک و تعیین استراتژی حمل و نقل در سطح شرکت و شهر و کشور مطرح است که رابطه مستقیمی با مهندسی مکانیک ندارد اما فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) (به فارسی فاوا) مهم ترین مقوله در این زمینه است سید حامد خسروانی شریعتی، تعریفی دیگر از فناوری اطلاعات بیان می دارد که بیان از فرابخش بودن این رشته دارد به گفته ایشان: مهندسی فناوری اطلاعات دانش ترکیبی از مهندسی نرم افزار، مهندسی صنایع و مارکتینگ می باشد که رویکردی تحلیلی، تجاری باریک بینانه به تکنولوژی های نوین اطلاعاتی دارد. ایشان با ایجاد این رویکرد شفاف میان طراحان نرم افزار و تحلیل کنندگان سیستم و بازار هدف را حل کرده اند
2-زمینه های فناوری اطلاعات: امروزه اصطلاح «فناوری اطلاعات» بسیار وسیع شده است و بسیاری از جنبه های محاسباتی و فناوری را در برمی گیرد و نسبت به قبل شناخت این اصطلاح آسان تر شده است. چند فناوری اطلاعات تقریباً بزرگ است و بسیاری از زمینه ها را پوشش می دهد متخصصین فناوری اطلاعات وظایف متنوعی دارد، از نصب برنامه های کاربردی تا طراحی شبکه های پیچیده رایانه ای و پایگاه داده های اطلاعاتی، چندی از زمینه های فعالیت متخصصین فناوری اطلاعات می تواند موارد زیر باشند فناوری اطلاعات و اطلاع رسانی ارتباط تنگاتنگی با هم دارند
مدیریت اطلاعات
پیاده سازی شبکه های رایانه ای
مهندسی رایانه
طراحی سیستم های پایگاه داده
مدیریت سیستم های اطلاعاتی
سیستم های اطلاعاتی مدیریتی
مدیریت سیستم ها
امنیت
3مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
3-ابزارهای نرم افزاری مدیریت خدمات فناوری اطلاعات:
با افزایش چشمگیر تنوع تجهیزات و خدمات مربوط به فناوری اطلاعات ، مدیریت خدمات ارائه شده در این حوزه نیز با چالش های فراوانی روبه رو شده است. مدیریت رسیدگی به مشکلات و درخواست ها، مدیریت تجهیزات و منابع در رابطه با خدمات پشتیبانی فنی و تخصیصی آنها به کاربران، همچنین نظارت ، کنترل و برنامه ریز در این زمینه از جمله مواردی است که مدیران حوزه فناوری اطلاعات را بر آن می دارد تا برای خود ابزارهای سودمند و کارا تدارک ببینند از جمله ی این ابزارها، می توان به نرم افزارهای مدیریت خدمات اطلاعات اشاره نمود که می توانند مدیران و کارشناسان و تکنسین ها را در این رابطه یاری نمایند به عنوان مثال نرم افزارهای پرشین سرویس وسک که یک برنامه تحت رب است این اجازه را به کابران آن می دهد که مدیریت مشکل و همچنین مدیریت کالاها و تجهیزات را به صورت بسیار قدرتمند انجام دهند:
4-فناوری اطلاعات در دانشگاه های ایران: در بیشتر کشورها این دانشی در دانشگاه ها با عنوان «فناوری اطلاعات» شناخته می شود در حالیکه در ایران تصمیم سازمان آموزش عالی کشور به عنوان «مهندس فناوری اطلاعات» برای این رشته به کار برده می شود و رشته ای تحت عنوان فناوری اطلاعات و ارتباطات به پیشنهاد وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات اخیراً در دانشگاه های ایران تدریس می شود همچنین با عنوان فقط «فناوری اطلاعات» وجود ندارد. همچنین رشته ی میان رشته ای دیگر با عنوان رشته «مدیریت فناوری اطلاعات» در دانشگاه های ایران و دیگر کشورها وجود دارد که از ترکیب دو رشته «مدیریت» و فناوری اطلاعات به وجود آمده است رشته ی مهندسی فناوری اطلاعات به چگونگی سازماندهی و سازماندهی داده ها می پردازد و رشته ی مدیریت فناوری اطلاعات به چگونگی تدوین سیستم و استفاده از داده ها می پردازد هر کدام از این رشته ها دارای گرایش های ویژه خود هستند که در دانشگاه های ایران به شرح زیراند:
-گرایش های رشته مهندسی فناوری اطلاعات
تجارب الکترونیکی
سیستم های چند رسانه ای
مدیریت سیستم های اطلاعاتی
امنیت اطلاعات
شبکه های کامپیوتری
مهندسی فناوری اطلاعات
گرایش های رشته ی مدیریت فناوری اطلاعات
مدیریت منابع انسانی
سیستم های اطلاعات پیشرفته
نظام کیفیت فراگیر
گرایش رشته های مهندسی فناوری اطلاعات و ارتباطات:
مدیریت شبکه
دیتا و امنیت شبکه
ارتباطات بسیار
مدیریت ارتباطات و فناوری اطلاعات
سیستم های چند رسانه ای
درس های تخصصی مهندسی فناوری اطلاعات:
مبانی فناوری اطلاعات
مهندسی فناوری اطلاعات
تجارت الکترونیکی
مدیریت و کنترل پروژه های فناوری اطلاعات
برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات
برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات
آموزش الکترونیکی
محیط های چند رسانه ای
کارآموزی IT
گرافیک کامپیوتری
5-متولی فناوری اطلاعات در ایران: در ایران همیشه بحث بر سر متولی اصلی فناوری اطلاعات وجود داشت تا با تغییر نام وزارت پست و تلگراف و تلفن در سال 1382 به وزارت
تعداد صفحات : 90
فرمت فایل : word ( قابل ویرایش ) میباشد.
توجه : این فایل با بهترین کیفیت قابل پرینت میباشد.
