دانلود فایل دانشجویی

دانلود مقاله , پروژه , پایان نامه , پرسشنامه و ...

۱۵۰ مطلب در آبان ۱۳۹۶ ثبت شده است

دانلود تحقیق ایزو (ISO) در قالب فایل word

 

اهمیت مطالعاتی
تعاریف و اصطلاحات
بمنظور آشنایی هر چه بیشتر با سری استانداردهای ایزو 9000 برخی از تعاریف آن اصلی که در این تحقیق بکار رفته است به شرح زیر ارائه می‌گردد.

1- ایزو (ISO)
ایزو مخفف سازمان بین المللی استاندارد می‌باشد که وظیفه تدوین استاندارد های اساسی در زمینه‌های مختلف و در سطح بین‌المللی را به عمده دارد اینگونه استاندارد ها ارزش جهانی داشته که بعضی از کشورهای عضو سازمان بین‌المللی استاندارد ،‌استانداردهای تدوین شده را مستقیماً به عنوان استاندارد ملی یا استاندارد‌های مشترک پذیرفته‌اند و برخی دیگر آنرا با تغییراتی به عنوان استاندارد ملی خود برگزیده‌اند.

2- ISO 9000
عدم وجود اطمینان کافی از کیفیت و خدمات برای خریداران و فروشندگان زمینه را فراهم نمود تا قوانین و روشهایی تدوین گردد که این عدم اطمینان از سطح کیفی محصولات و خدمات کاهش یابد. این وظیفه مهم را سازمان بین‌المللی استاندارد به عهده گرفت و با بهره گیری از استانداردها و تجارب موجود و همچنین مشارکت کارشناسان و متخصصان کشورهای عضو اقدام به تدوین استانداردهایی تحت عنوان سیستم‌های کیفی نمود که این استاندارد به سری 9000 معروف هستند بطور کلی استاندارد های سری 9000 از شش استاندارد تشکیل شده است که یک استاندارد در مورد واژه‌ها و دو استاندارد راهنما برای بکارگیری مدلهای تضمین کیفیت و سه مدل تضمین کیفیت می‌باشد که هر کدام بطور مختصر زیر تعریف می‌‌گردند :

1) مدل استاندارد 9001
این استاندارد در برگیرنده ضروریات در کل ساختار یک سازمان برای تضمین کیفیت در تمامی مراحل شامل طراحی، توسعه، تولید، نصب، تاسیسات و خدمات می‌باشد.

2- مدل استاندارد 9002
این استاندارد در برگیرنده ضروریات برای تضمین کیفیت فقط در بخش تولید و نصب می‌باشد در این استاندارد توانایی واحد تولیدی یا شرکت خدماتی فقط در بخش تولید و تاسیسات مورد ارزیابی و تطبیق قرار می‌گیرد.

3- مدل استاندارد 9003
این استاندارد در برگیرنده نیازها برای تضمین کیفیت در بازرسی و آزمون نهایی است در این استاندارد توانایی واحد تولیدی یا شرکت خدماتی در بازرسی و آزمون نهایی مورد ارزشیابی و تطبیق قرار می‌گیرد بنابراین شرکتها و موسسات تولیدی و خدماتی می‌توانند بنا به ضرورت و نیاز سازمان خود یکی از سه مدل فوق را جهت اجرای استاندارد جهانی انتخاب و پس از اجرا از سازمان معتبر جهانی درخواست گواهینامه نمایند . بدیهی است که مدل 9001 بخاطر اینکه تمامی واحدها و بخشهای تولید را تحت تاثیر قرار می‌دهد نسبت به دو مدل دیگر از اعتبار بیشتری برخوردار است.

4-مدل استاندراد 9004
این استاندارد بین‌المللی یک مجموعه ثابتی از عناصر را توصیف می‌کند که به وسیله آن می‌توان سیستم‌های مدیریت کیفیت را توسعه داده و اجرا نمود انتخاب عناصر مناسبی که در این استاندارد بین‌المللی گنجانده شده و حدود پذیرش و کاربرد این عناصر توسط یک شرکت، بستگی به عوامل مانند بازار مورد نظر ماهیت فرآورده، فرآیندهای تولید ونیازهای مشتری دارد در نتیجه در این گروه از استاندارد ها به روشهای آماری تعیین نیاز مشتریان ،‌تعیین مسئولیت‌های کارکردی بخش‌ها در این رابطه و اهمیت تعیین سود وزیانهای بالقوه که متوجه سازمان اسب تاکید می‌گردد ..

3- فرآیند
مجموعه‌ای از منابع و فعالیتهای مرتبط که ورودی‌ها را به خروجی تبدیل می‌کند منابع شامل نیروی انسانی تجهیزات، وسایل ، تکنولوژی و روشهای انجام کار می‌باشد.

4- فرآورده
نتیجه فعالیتهای یا فرآیندها را فرآورده گویند فرآورده‌ها می‌تواند شامل خدمات، سخت افزار ، مواد فرآیند نشده، نرم افزار و یا ترکیبی از آنهاست همچنین فرآورده ممکن است ملموس باشد ( مثل مجموعه‌ها و مواد) یا غیر ملموس (مثل اطلاعات) یا ترکیبی از آنها باشد.

5- مشتری
دریافت کننده فرآورده‌هایی که توسط تامین کننده فراهم شده است را مشتری گویند در شرایط قراردادی می‌توان مشتری را خریدار نامید . واژه مشتری ، مشتری نهایی، مصرف کننده تاجر یا خریدار را شامل می‌گردد.
مشتری می‌تواند داخلی (کارکنان سازمان) یا خارجی باشد .

6- تامین کننده
سازمانی است که فرآروده‌هایی را برای مشتری تهیه می‌کند تامین کننده می‌تواند تولید‌کننده، پخش کننده ، وارد کننده ،‌مونتاژ کننده و یا سازمان خدماتی باشد تامین کننده می‌تواند داخل و یا خارج سازمان باشد

7- کیفیت
مجموعه ویژگیهای یک جوهره که در برگیرنده توانایی آن در برآوردن نیازهای بیان شده تلویحی باشد البته واژه کیفیت را به تنهایی نباید درجه عالی بودن و برتری از دیدگاهی مقایسه‌ای و یا از نظر کمی و یا از نظر کمی برای ارزیابی فنی بکار برد برای بیان این مفاهیم باید صفات مناسبی را بکار برد مانند کیفیت نسبی ، سطح کیفیت.

8- سیستم
واژه سیستم به زبان ساده یعنی یک کل سازمان یافته‌ یا پیچیده و یا به عبارت دیگر سیستم ترکیبی از چند جزء یک کل واحد یا پیچیده‌ای را تشکیل دهند ، گفته می‌شود برای سیستم تعاریف مختلفی ارائه گردیده که ذیلاً به بعضی از آنها اشاره می‌گردد.
پرتالنفی ، سیستم را مجموعه‌ای از واحدهای مرتبط به یکدیگر تعریف می‌کند.
سیستم عبارت است از آرایش منظم اجراء و عناصر که به منظور تامین یک هدف معین و مشخص طراحی شده است.
سیستم عبارت است از یک گروه بندی منتظم از عناصر مجزا ودر عین حال مرتبط هستند یعنی آن را معمولاً به معنای معیار ، مقیاس ،‌میزان مدل ، الگو، نمونه، اندازه و امثال آن استعمال می‌‌کنند و بسیاری از مردم از معنی دقیق آن در علم و صنعت و تکنولوژی آگاهند اما این وصف تعریف دقیق استاندارد از نظر علمی و فنی بسیار دشوار است تا کنون تعاریف فراوانی از استاندارد شده است که در اینجا تعدادی از این تعاریف ارائه می‌گردد.

9-استاندارد
نوشته‌ای است که از طرف یک سازمان مشخص پذیرفته و تحت همین عنوان منتشر شده و متضمن راه حلی برای انجام دادن یکنواخت یک وظیفه فنی باشد که به نحو مکرر روی می‌دهد.
استاندارد کردن عبارتست از کار تنظیم و کاربرد قواعدی برای یک اقدام منظم درباره فعالیت خاص برای منفعت همه آنهایی که زیربط‌اند و با همکاری آنهابه منظور ایجاد صرفه‌جویی کلی مطلوب با توجه به شرایط عملکرد و نیازمندیها ایمنی .
استاندارد کردن از دیدگاه صنایع که در یک بازار خاصی اعمال شود عبارت است از توافقی در زمینه کاربرد یکنواخت تکنولوژی بین رقبا و مشتریان آنها برای بهتر کردن کیفیت و حصول اطمینان از کار یک محصول با قیمتی مناسب و عرضه مداوم و ایمنی مصرف کننده و حفاظت محیط و سازگاری کالاها و خدمات با یکدیگر و با هم کارکردن آنها و سازده کردن به منظور بهتر قابل مصرف شدن آنها و کارآئی تولید.

10- تطابق
برآورده شدن خواسته‌هایی مشخص را تطابق گویند.

11- بازرسی
فعالیتهایی چون اندازه گیری ،‌بررسی ، سنجش و آزمایش یک یا چند خصوصیت یا جوهره و مقایسه نتایج آن با خواسته‌هایی مشخص و تعیین اینکه هر یک از خصوصیات با مشخصات معین تطابق دارد یا خیر.

12- خود بازرسی
بازرسی کارهای انجام شده توسط انجام دهنده کار بر طبق مقررات مشخص را خود بازرسی گویند.

13- خط مشی کیفیت
تمایلات و سخت گیریهای کلی یک سازمان نسبت به کیفیت که توسط مدیریت عالی آن بطور رسمی بیان می‌گردد . خط مشی کیفیت یک از عناصر کلی سیاست شرکت است که توسط مدیریت عالی آن شرکت تعیین می‌گردد.

14- مدیریت کیفیت
تمامی فعالیتهای، مدیریتی که خط مشی کیفیت ،‌اهداف و مسئولیتها تعیین نموده و آنها را با وسایلی چون برنامه ریزی ، کیفیت ، کنترل کیفیت، تضمین‌کیفیت‌، بهبود کیفیت و در درون نظام کیفیت به اجرا در‌ می‌آرود.

15- کنترل کیفیت
فنون عملیاتی و فعالیهای که برای برآوردن خواسه‌های کیفیتی بکار گرفته می‌شوند را کنترل کیفیت می‌گویند کیفیت عبارت است از بکار بردن فنون عملیاتی و فعالیهایی به منظور تحت نظر گرفتن فرآیند و همچنین حذف علل عملکرد نامطلوب در تمام مراحل حلقه کیفیت برای دست یافتن به نتایج موثر اقتصادی.

16- تضمین کیفیت
تمامی فعالیتهای برنامه ریزی شده‌ایکه در نظام کیفیت پیاده شده و به میزان لازم قابل نمایش باشد از اینکه یک جوهره خواسته‌های کیفیتی را برآورده سازد تضمین کیفیت را تامین می‌نماید.

17- نظام کیفیت
ساختار سازمانی، مسئولیتها، دستورالعمل ها، فرآیندها و منابع مورد نیاز برای اجرای مدیریت کیفیت را نظام کیفیت گویند.

18- اقدام اصلاحی
اقدام انجام شده به منظور از بین بردن علل عدم تطابق ،‌نقص و یا دیگر موقعیتهای نامطلوب موجود و جلوگیری از تکرار آن که این اقدام ممکن است مستلزم تغییراتی در روش‌ها و سیستم‌ها در هر مرحله از حلقه کیفیت بمنظور بهبود کیفیت باشد.
تمایزی بین اصلاح و اقلام اصلاحی وجود دارد اصلاح به نتایج یک عدم تطابق موجود اشاره داشته و به تعمیرات دوباره کاری و تنظیم مربوط می‌گردد در حالی که اقدام اصلاحی به حذف یک عدم تطابق می‌پردازد.

19- رفع عدم تطابق
اقدام انجام شده به منظور رفع عدم تطابق از یک جوهره و تعیین تکلیف این اقدام می‌تواند بصورت یک اقدام اصلاحی مانند تعمیر دوباره‌کاری، درجه بندی مجدد، صدور مجوز و پذیرش عدم تطابق و اصلاح یک مدرک یا خواسته باشد.

20- ادله معتبر
اطلاعاتی که بتوان و صحت آن را بر اساس واقعیات بدست آمده از طریق مشاهده ، اندازه‌گیری، آزمون و یا دیگر وسایل ثابت نمود.

21- برنامه کیفیت
مدرکی که در آن روشهای کیفیتی خاص ، منابع و مراحل فعالیتهای مربوط به هر یک از فرآورده‌ یا پروژه و یا قرار داد معین شده است.

22- ممیزی کیفیت
انجام بررسیهای مستقل و سیستماتیک برای تعیین اینکه فعالیتهای کیفیتی و نتایج بدست آمده از آن با ترتیبات برنامه ریزی شده مطابقت دارد و آیا این برنامه برای رسیدن به اهداف کیفیتی مناسب بوده و به نحوی موثر اجرا می‌گردند.

مرور مطالعاتی
در دنیای رقابتی امروز کیفیت به مهمترین موضوع مورد توجه تولید کنندگان و تامین کنندگان تبدیل شده است و در این میان مدیریت کیفیت به عنوان جامع‌ترین نوع توسعه و پیشرفت سازمانها در نیل به کیفیت برتر مورد توجه جدی مدیران قرار گرفته است از اینرو درک و شناخت دقیق مفهوم کیفیت،‌ اصلی اساسی و حیاتی برای دستیابی به این مهم است کیفیت بطور خلاصه عبارتست از ارضای نیازهای مشتری و تطابق محصول با هدفی (ارضاء کلیه انتظارات خریداران کالا یا خدمات) که این محصول بخاطر آن تولید شده است تعریف فنی کیفیت در سری 8402 استانداردهای بین‌المللی سازمان بین المللی استاندارد به اینصورت تعریف شده است که :
کیفیت عبارت است از کلیه ویژه‌گیها ومشخصات یک محصول یاخدمت که قابلیت آنرا در ارضاء نیازهای از پیش تعیین شده رقم می‌زند.
برای دستیابی به کیفیت جامع ایزو 9000 می‌تواند به عنوان نقطه آغازین از حرکت به کمک مدیران باشد که لازم است اطلاعاتی در زمینه استانداردهای ایزو 9000 بطور خلاصه آورده شود.
سازمان بین‌المللی استاندارد برای اولین بار در سال 1987 به انتشار سری استانداردهای بین‌المللی کیفی که به ISO 9000 شهرت یافته‌اند اقدام نمود از ویژگیهای این استانداردها متمرکز و دقت کافی آنها به ایجاد هماهنگی کامل بین تکنیکها و مفاهیم کنترل کیفی در سطح جامع فراگیر است.
در این رابطه علاقه شرکتهای صنعتی و بازرگانی به سری استانداردهای ایزو 9000 که در اصل شامل استاندارد های مدیریت و تضمین کیفیت است دال بر افزایش آگاهی شرکتها در این زمینه است این استانداردها مدیران سازمانها را در اتخاذ و اجرای مجموعه تغییراتی که باهدف افزایش کیفیت اعمال می‌شوند یاری می‌دهند سری ایزو 9000 آنچنان بوسیله جوامع و شرکتهای مختلف مورد توجه قرار گرفته است که اساس و بنیان استانداردهای ملی آنهارا دچار تحول و دگرگونی وسیعی نموده است شاید یکی از عواملی که موجب پذیرش همه جانبه این استانداردها شدهاست ناشی از کاربردموفقیت آمیز آنها در افزایش کیفیت محصولات هندی است. از سوی دیگر سری استاندارد های ایزو بطور جامع و فراگیر کلیه مفاهیم مدیریت را راهبردهای کیفی و نیز مدل‌های مناسب برای تضمین کیفیت را شامل می‌گردد.
این استانداردها با برخورداری از ساختاری مناسب بگونه‌ای ترکیب یافته‌اند که می‌توان آنها را بر اساس یک روش ساده شماره گذاری بخاطر سپرد. این ویژگی استانداردهای سری ایزو 9000 پیامدهای جالب توجهی برای بازارهای تجاری،‌صنعتی جهان داشته‌اند کمیته‌فنی سازمان بین‌المللی استانداردها موسوم به کمیته 176 در سال 1979 تشکیل گردید کیفیت را از نقطه نظر نیازهای صنعتی و تجاری مورد توجه و تاکید مجدد قرار داد در این رابطه می‌توان اذعان نود که اقبال سری استانداردهای 9000 تا حد زیادی به موفقیت های این کمیته بستگی دارد بطوریکه اخیراً بر اساس این استاندارد ها ،‌استانداردهای بین المللی دیگری در ارزیابی کیفیت، تضمین کیفیت و... تدوین و مورد استفاده قرار گرفته‌اند بعلاوه این استانداردها خود بخشی از استانداردهای سری ایزو 9000 هستند و بقیه سری استانداردهای ایزو 9000 حتی استانداردهای ایزو 9000 را نیز شامل می‌گردد.

برای دانلود کلیک کنید

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مهدی مرادپور

بررسی تأثیر پاداش بر انگیزش کارکنان


بررسی تأثیر پاداش بر انگیزش کارکنان اداره آموزش و پرورش شهرستان …، در قالب فایل word و در حجم 85 صفحه، به انضمام پرسشنامه های مربوطه شامل پرسشنامه سیستم پاداش در سازمان کارافرینانه، و پرسشنامه انگیزش شغلی.

بخشی از متن:
بالا بردن سطح عملکرد کارکنان یکی از اهداف زیربنایی هر سازمان در جهت تحقق استراتژیها و راهبردهای آن است. در افزایش سطح عملکرد پرسنل. عواملی همچون انگیزش (شخصی بخواهد که  کار را انجام دهد). توانایی ( بتواند کار را انجام دهد) و محیط (مواد و وسائل انجام کار را در اختیار داشته باشد). دخیل هستند و فقدان هر یک از این عوامل به عملکرد ایشان لطمه خواهد زد (مورهد و گریفین 2001) بنابراین انگیزش یکی از پایه های اصلی رفتار است که عملکرد افراد بدون آن شکل نمی گیرد.
سازمانها بر این باورند که نیروی انسانی به عنوان منبع اصلی ایجاد ارزش در سازمان و به عنوان مزیت رقابتی مطرح است. در چنین شرایطی حفظ نیروی انسانی و ایجاد انگیزه در جهت افزایش روز افزون بهره وری در کار با استفاده از مکانیسم های مختلف از جمله پاداش از اهم وظایف هر سازمان است. در این پایان نامه سعی می شود با ارائه مفهوم پاداش و انواع آن و سیستمهای مختلف پاداش ومبانی اعطاء پاداش ومدیریت پاداش گامی درجهت اشنایی با این کارکرد مهم برداشته شود.
انسان قبل ازهر عمل آگاهانه ای منظور و مقصودی دارد بر آورده شدن این منظور پاداش است که فرد در مقابل انجام آن دریافت می کند. انسان بطور طبیعی از انجام هر عملی نوعی حصول به نتیجه ای مثبت را انتظار دارد که همان پاداش نامیده می شود و انگیزه ی اصلی فعالیتهای آدمی است.
در سازمان نیز که پیکره ی اصلی آن را انسانها تشکیل می دهند برای ایجاد انگیزه جهت حصول به بهره وری بالاتر باید به این نیاز اصلی کارکنان توجه نمود. وجود سیستم پاداش مهمترین بعد افزایش بهره وری در هر سازمان است. و بدون وجود پاداش هیچ سازمانی امکان ادامه حیات نخواهد داشت. حقوق دستمزدی که فرد در پایان هر ماه دریافت می کند…

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1مقدمه
1-2بیان مسئله
1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق
1-4 مدل تحقیق
1-5 اهداف تحقیق
1-5-1 اهداف کلی
1-5-2 اهداف جزئی
1-6 فرضیه های تحقیق
1-6-1 فرضیه اصلی
1-6-2 فرضیه های فرعی
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
تعریف نظری و عملیاتی واژه ها
پاداش:
انگیزش:
بخش اول: پاداش
2-1مقدمه
2-2مفهوم شناسی و اهمیت پاداش
2-3 انواع پاداش
2-4 سیستم های پاداش
2-5 مدیریت پاداش
2-6 طراحی استراتژی های مدیریت پاداش
2-7 معیارهای پاداش
بخش دوم: انگیزش
2-8 مقدمه
2-9 نقش عوامل فردی در تمایل به ترک شغل
2-10 نقش تعهد سازمانی در تمایل به ترک شغل
2-11 نقش خشنودی شغلی در تمایل به ترک شغل
2-12 نقش فشارهای روانی ناشی از محیط کار در تمایل به ترک شغل
2-13 نقش تناسب بین ارزشهای فردی و سازمانی در تمایل به ترک شغل
2-14 نقش عدالت سازمانی در تمایل به ترک شغل
2-15 سه هدف کلیدی افراد در کار
2-16 آنچه مدیران به تنهایی می توانند انجام دهند
2-16-1موفقیت
2-16-2 برابری
2-16-3همراهی و رفاقت
2-17 چگونه مدیریت بی انگیزه می کند
بخش سوم: پیشینه تحقیقات
تحقیقات خارجی
تحقیقات داخلی
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 جامعه آماری و حجم نمونه مورد تحقیق
3-3-1 قلمرو موضوعی
3-3-2 قلمرو زمانی
3-3-3 قلمرو مکانی
3-3 نمونه و نمونه گیری
3-4 بر آورد حجم نمونه
3-5 معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات
3-5-1 مصاحبه
3-5-2 پرسشنامه
3-5-2-1 معرفی پرسشنامه
2-2-6-3 چگونگی طراحی نهایی پرسشنامه
3-6 روایی (Validity ) و پایانی ( Reliability )
3-6-1 روایی / اعتبار
3-6-2 پایایی
3-7 خلاصه فصل
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
4-1 مقدمه
4-2 پردازش داه ها
4-3 تجزیه و تحلیل داده ها
4-4 روش های جمع آوری اطلاعات
4-5 پردازش و تفسیر داده ها
4-5-1 کنترل کیفیت داده ها
4-5-2 تفکیک داده ها
4-5-3 پردازش داده ها
4-6 مشاهده
4-7 مصاحبه
4-8 پرسشنامه
4-9 طبقه بندی بر اساس ماهیت پرسشنامه
4-9-1 پرسشنامه باز
4-9-2 پرسشنامه بسته
4-10 تجزیه و تحلیل داده ها
جدول مورگان
4-11 تجزیه و تحلیل آماری
فرضیه اول
فرضیه دوم
فرضیه سوم
فرضیه چهارم
فرضیه پنجم
فرضیه ششم
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه
5-2 گردآوری داده ها
5-3نتیجه گیری
5-4 پیشنهادات
5-4-1 پیشنهادات برای تحقیقات بعدی
5-5 محدودیتها
5-5-1محدودیت تحقیق

برای دانلود کلیک کنید

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مهدی مرادپور

مطالعه و بررسی پردازنده های DSP و امکان سنجی یک سامانه حداقل

چکیده:
مراحل طراحی یک سیستم دیجیتال و کاربردهای آن شرح داده شده است. در فصل اول با مشخص کردن نیازهای هر سیستم پردازشگر دیجیتال و مشخصات پردازنده های DSP لزوم استفاده از این نوع پردازنده ها، بیان شده است.
در فصل دوم به معرفی پردازنده های DSP و مقایسه آنها از جهات گوناگون پرداخته شده است و اجزای جانبی آنها برای تولید سیگنال های خارجی و ارتباط با محیط خارج مورد بررسی قرار گرفته است. پس از معرفی کارت های آموزشی و صنعتی با استفاده از مهندسی معکوس امکانات مورد نیاز برای طراحی یک سامانه حداقلی بیان شده است.
در فصل سوم با معرفی انواع نرم افزارهای پردازش سیگنال ها به صورت دیجیتال چگونگی یکپارچه کردن سیستم، به کمک دستورات پیوند دهنده شرح داده شده است که پس از این مرحله سیستم آماده ی تحویل به مشتری است.
برای بیان نقش پردازنده های DSP در زندگی روزمره، چندین مثال از کاربردهای بی شمار پردازش دیجیتال در فصل چهارم آورده شده است. این کاربرد ها را می توان به دو دسته آنالیز/ فیلتر اطلاعات و فرآیندهای کنترلی تقسیم بندی کرد. بنابراین هر کاربرد به سخت افزار و نرم افزار خاصی نیاز دارد که در این مجموعه تا حدودی معرفی شده اند.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: مشخصات عمومی پردازنده های DSP
1-1) تحلیل سیستم های DSP
1-2) معماری پردازشگرهای دیجیتال
1-3) مشخصات پردازشگرهای DSP
1-4) بهبود کارایی پردازنده های DSP معمولی
1-5) ساختار SIMD
فصل دوم: معرفی پردازنده های DSP و سخت افزار لازم جهت کار با آنها
2-1) مقدمه
2-2) خانواده ی پردازنده های Texas Instrument
2-2-الف) خانواده ی TMS320C2000
2-2-ب) سری C5000
2-2-ج) سری C6000
2-3) تجهیزات سخت افزاری جهت کار با پردازنده های دیجیتال
2-3- الف) نحوه ی راه اندازی و تست اولیه بورد های DSK
2-3-ب) EVM
2-3-ج) DVEM
2-3- د) بورد های TDK
2-4) خانواده ی پردازنده های Motorola یا به عبارتی Free scale
2-4- الف) سری DSP56000
2-4-ب) سری DSP56100
2-5) خانواده ی پردازنده ی Analog Devices
2-5- الف) پردازنده های سری BLACFIN
2-5- ب) پردازنده های سری SHARC
2-5- ج) پردازنده های سری Tiger SAHRC
فصل سوم: معرفی نرم افزارهای DSP
3-1) مقدمه
3-2) تقسیم بندی انواع نرم افزارهای DSP
3-3) مقدمه ای بر ابزارهای توسعه یافته ی DSP
3-3- الف) کامپایلر C
3-3- ب) اسمبلر
3-3- ج) پیوند دهنده
3-4) بقیه ابزارهای توسعه
3-5) نرم افزار Code Composer Studio
3-6) نرم افزار های با محیط گرا فیکی برای نوشتن کد
فصل چهارم: کاربردهای پردازنده های DSP
4-1) کاربردهایی از رادار
4-2) آماده کردن سیگنال آنالوگ برای برقراری ارتباط از طریق یک کانال مخابراتی
4-3) تحلیل سیگنال آنالوگ برای استفاده از شناسایی صدا در سیستم تلفن
4-4) کاربرد DSP در پردازش سیگنال های زلزله ثبت شده در شبکه ملی لرزه نگاری ایران
4-5) لنز به عنوان یک ابزار قدرتمند برای محاسبه تبدیل فوریه جهت پردازش سیگنال های دریافتی
4-6) کاربرد پردازنده های DSP و تبدیل فوریه چند بعدی در تصویر برداری MRI
4-7) استفاده از پردازنده های DSP در تشخیص الگوی گاز
4-8) کاربرد پردازنده های DSP در پردازش تصویر
4-9) فیلترهای تطبیقی و نقش آنها در پردازش سیگنال های دیجیتال
4-10) توموگرافی
4-11) کاربرد پردازنده های DSP در سیستم های قدرت و رله های حفاظتی
ضمیمه ی الف: شماتیک بورد DSP STARTER KIT (DSK)TMS320C671191
مراجع

برای دانلود کلیک کنید

 

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مهدی مرادپور

نمونه سوالات فلسفه اخلاق با تکیه بر مباحث تربیتی


 

نمونه سوالات فلسفه اخلاق با تکیه بر مباحث تربیتی براساس کتاب گروه مولفان ( امیر خواص و ..) از انتشارات پیام نور برای تمامی دانشجویان دانشگاه پیام نور با کد رشته 1211411 آماده گردیده است.

این محصول شامل موارد زیر است:

تست های طبقه بندی شده فصول مختلف کتاب, 4 نوبت آزمون جامع منطبق با آخرین نمونه سوالات دانشگاه پیام نور با پاسخ نامه کلیدی و...

برای دانلود کلیک کنید

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مهدی مرادپور

خلاصه ی کتاب روش تحقیق در مدیریت ( احمدی و صالحی) + تست

خلاصه ی کتاب روش تحقیق در مدیریت تالیف احمدی و صالحی از انتشارات پیام نور در قالب فایل pdf و در حجم 55 صفحه به همراه تست های پرتکرار درون متنی و همچنین نمونه سوالات پایان ترم دانشگاه پیام نور با پاسخ نامه کلیدی مناسب برای دانشجویان رشته های مدیریت ، حسابداری و علوم اقتصادی

محتویات بسته :

نکات مهم و کلیدی فصول مختلف کتاب در قالب فایل pdf و در حجم 55 صفحه

سوالات پرتکرار فصول مختلف کتاب در قالب تست های درون متنی

بانک نمونه سوالات امتحانی ادوار گذشته دانشگاه پیام نور

  • نمونه سوال امتحانی نیمسال دوم 95-94  (با جواب تستی)
  • نمونه سوال امتحانی نیمسال اول 95-94  (با جواب تستی)
  • نمونه سوال امتحانی نیمسال دوم 94-93  (با جواب تستی)
  • نمونه سوال امتحانی نیمسال اول 94-93  (با جواب تستی)

برای دانلود کلیک کنید

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مهدی مرادپور

بررسی مبلمان و چشم انداز شهری در پیاده راه ها

شرح مختصر :

فهرست مطالب:

فصل اول:کلیات تحقیق 7
1-1بیان مساله 8
1-2- اهمیت و ضرورت تحقیق 10
1-3- اهداف تحقیق: 11
1-4- فرضیات تحقیق: 12
1-5- سوالات تحقیق 12
1-6- روش تحقیق: 12
1-6-1 مدل تحقیق : 12
1-6-2 روش تحقیق : 13
1-6-3 جامعه آماری و حجم آن : 13
1-6-4 بر آورد حجم نمونه و روش نمونه گیری ( در صورت نمونه گیری ) : 13
1-6-5 روش گرد آوری اطلاعات : 14
1-6-6 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات : 14
1-7 پیشینه تحقیق 15
1-8 محدودیتهای تحقیق 21
فصل دوم:ادبیات و چارچوب نظری 22
2-1- پیاده مداری 22
2-1-1 تعریف محدوده پیاده: 22
2-1-2 تعریف پیاده راه: 23
2-1-3- تعریف پیاده مداری 24
2-1-4 انواع پیاده راه ها : 25
2-1-5 تحولات فکری مرتبط با پیاده محوری : 25
2-1-6 تاریخچه پیاده راه سازى: 26
2-1-7 گسترش فضاهای پیاده و پیاده راهها 27
2-1-8 مزایای ایجاد پیاده راهها: 29
2-1-9 چگونگی انتخاب مسیر پیاده راه پایدار 30
2-1-10 انواع تسهیلات یک پیاده رو: 30
2-1-10-1 گذر موقت: 30
2-1-10-2 گذر آزمایشی: 30
2-1-10-3 گذر مقطع یا پلازا: 31
2-1-10-4 گذر های ممتد: 31
2-1-10-5 گذر های غیر هم سطح عابر پیاده: 31
2-1-10-6 گذر های چند طبقه: 31
2-2- دیدگاه اندیشمندان شهرسازی در مورد پیاده مداری 31
2-2-1- تونی گارنیه 31
2-2-2- ادموند بیکن 32
2-2-3- بیل هیلیر 33
2-2-4-اپلیارد 34
2-2-5- یان گل 35
2-2-6- میشل والر 36
2-2-7- مصطفی بهزاد فر 36
2-3 منظر شهری 38
2-3-1 تعریف منظر و چشم انداز شهری: 38
2-3-2 دید سواره و پیاده: 41
2-3-3 منظر شهری ازمسیرهای عبوری پیاده 42
2-3-4 شاخص های مطلوبیت منظر شهری مسیر پیاده 42
2-3-5 عناصر منظر شهری مسیر پیاده: 43
2-3-5-1 معبر: 43
2-3-5-2نشانه : 44
2-3-5-3 مبدا و مقصد: 44
2-3-5-4 بدنه: 45
2-3-5-5 مبلمان: 48
2-3-5-6 علائم 50
2-4 تاریخچه احداث پیاده راه: 52
2-4-1 تاریخچه احداث پیاده‌راه در جهان 52
2-4-2 تاریخچه احداث پیاده‌راه در ایران 54
2-5بررسی نمونه های موردی در جهان 55
2-5-1 پیاده راه استانبول 55
2-5-2 پیاده راه رامبلا 58
2-5-3 محور پیاده مدار استروگت کپنهاگ 60
2-6 بررسی نمونه های موردی در ایران 66
2-6-1 بررسی محور پیاده تربیت تبریز 66
2-6-2 محور پیاده سپهسالار تهران 72
2-6-3 بررسی پیاده راه جنت مشهد 79
فصل سوم:روش شناسی 82
3-1- روش تحقیق: 83
3-1-1 مدل تحقیق : 83
3-1-2 روش تحقیق : 83
3-1-3 جامعه آماری و حجم آن : 83
3-1-4 بر آورد حجم نمونه و روش نمونه گیری ( در صورت نمونه گیری ) : 84
3-1-5 روش گرد آوری اطلاعات : 84
3-1-6 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات : 84
3-2- تحلیل روایی داده های تحقیق 85
3-3- تحلیل پایایی داده های تحقیق 85
3-4 روش شناسی 85
3-4-1 طیف لیکرت 85
3-4-2 روش آلفای کرونباخ 87
3-4-3 فرمول کوکران 88
3-5 بررسی روش ها و مدلهای تجزیه و تحلیل اطلاعات 89
3-5-1 مدلسازی swot: 89
3-5-2 روش کارمدلswot : 91
3-5-3 بررسی راهبردها در ازمون SWOT 104
فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده ها 107
4-1 معرفی کلی خیابان ولی عصر 108
4-2تاریخچه خیابان ولی عصر 109
4-3 بررسی محدوده مورد مطالعه: 112
4-4 بررسی مبلمان شهری خیابان ولیعصر حد فاصل خیابان انقلاب تا خیابان طالقانی 115
4-5 بررسی منظر شهری در محدوده مورد مطالعه: 138
4-6تجزیه و تحلیل داده ها: 149
فصل پنجم:جمع بندی و نتیجه گیری 156
5-1 جمع بندی و نتیجه گیری: 157
5-2 پاسخگویی به سوالات: 159
5-3 آزمون فرضیات: 160
5-4 پیشنهادات: 161
5-4-1 پیشنهادات در زمینه مبلمان شهری: 161
5-4-2 پیشنهادات در زمینه منظر شهری: 162
منابع و مآخذ: 163

برای دانلود کلیک کنید

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مهدی مرادپور

دانلود فایل تحقیق کارسنجی و زمان سنجی

شرح مختصر:

مقدمه:
وقت و زمان از اصلی ترین عناصر در تولید و بهره وری می باشد از این رو توجه به گذر آن وجلوگیری از اتلاف زمان از دیرباز مدنظر بزرگان واندیشمندان بوده است زمان می گذرد و نمی توان از عبور آن ممانعت نمود پس برای باطل شدن آن باید از هر لحظه و دم بهره جست.

موضوع مورد بحث در این پروژه کارسنجی وزمان سنجی است.

در فصل اول، موضوع پروژه، اهداف انجام آن و محدوده زمانی و مکانی پروژه آشنا می شوید.

در فصل دوم، شناخت کامل از موضوع پروژه و تعریف و اهداف موضوع، پردازش خواهد شد.

در فصل سوم،شرکت مورد نظر و فعالیت ها و اقدامات انجام شده در آن مکان در رابطه با موضوع پروژه شرح داده خواهد شد.

در فصل چهارم ، از نتایج حاصل از انجام پروژه ، پیشنهادات و راهکارها آگاه می شوید.

فصل پنجم ، فصل ضمایم و پیوست ها می باشد.

موضوع زمان یعنی موضوعی که امید است در تمام مراحل ولحظات زندگی ما، مورد توجه و التفات واقع شود تا به امید حق، از عمر که بزرگترین نعمت الهی است در مفیدترین کار و بهترین وجه استفاده نماییم. در سازمان ها وادارات ، موضوع زمان در سرفصل ارزیابی کار وزمان قرار می گیرد و منظور از انجام مطالعات دراین زمینه ، دست یافتن و بهره وری وکاهش هزینه ها و حذف خستگی و کسالت نسبت به کار می باشد.

فهرست مطالب:

عنوان صفحه
فصل اول : مقدمه
مقدمه 1
تعریف موضوع 3
اهداف انجام پروژه 4
محدوده زمانی و مکانی انجام پروژه 5
نکاتی کلی قابل توجه در مطالعه کار 6
فصل دوم : ادبیات تحقیق
مقدمه 7
تاریخچه کارسنجی و زمان سنجی 8
چند تعریف از بهره وری 10
روشهای کلی برای اندازه گیری بهره وری 11
بهره وری عوامل تولید و کارسنجی و روش سنجی 12
روش تعیین کل زمان کار 13
ارزیابی کار 16
هدف کارسنجی 19
موارد استفاده کارسنجی 19
فنون کارسنجی 23
مطالعه کار 23
فواید مطالعه کار 26
کارسنجی 27
مراحل اصلی مطالعه کار 28
مطالعه روش 29
اهداف مطالعه روش 29
ابزارهای مرحله ثبت مطالعه روش 31
علائم مورد استفاده در نمودارهای مربوط به فرآیند 38
تربلینگ ها 46
زمان سنجی 50
مقدمات زمان سنجی 51
اهداف زمان سنجی 55
تکنیک های مختلف زمان سنجی 56
مراحل اساسی زمان سنجی 57
انتخاب کار مورد مطالعه و انجام زمان سنجی 58
طرز برخورد با کارگر و انجام زمان سنجی 59
کسب و ثبت اطلاعات وانجام زمان سنجی 60
بررسی روش در انجام زمان سنجی 61
مراحل زمان سنجی به روش Stop watch 61
تقسیم سیکل عملیات به اجزا و مناسب کاری 62
انواع عناصر کاری 63
انواع کرونومتر 66
روشهای ثبت نتایج زمان سنجی با کرونومتر 67
مشکلات ثبت زمان 74
محاسبه تعداد سیکل های مورد مشاهده 74
ضریب عملکرد 75
روش و ستینگ هاوس 79
روش توازن اجرای کار 80
الونس 80
محاسبه زمان استاندارد 82
سیستم های زمان سنجی پیشرفته خانواده MTM 84
کاربرد، مزایا و معایب روش MTM 84
واحد زمان در سیستم MTM 85
انواع MTM 86
حرکت بسیط در سیستم MTM 87
روش زمان سنجی MOST 87
کاربرد انواع سیستم های زمان سنجی MOST 89
فصل سوم : بررسی وضعیت موجود
مقدمه 90
معرفی شرکت 91
شهردارو در یک نگاه 92
محدوده مکانی شرکت شهردارو 93
تاریخچه شرکت داروسازی شهردارو 94
نمودار سازمانی شرکت شهردارو 95
چارت سازمانی شرکت «مدیریت» 96
خطوط تولیدی شرکت لابراتورهای شهردارو 97
لیست تجهیزات جامدات 98
معرفی واحدی که پروژه در آن انجام شده 100
بررسی مراحل اصلی کار در قسمت مایعات با استفاده از فلوچارت 101
نمودار OPC تولید قطره 102
نمودار FPC ساخت قطره 103
بررسی وضعیت سازمان از لحاظ موضوع تحت بررسی 105
نقشه جریان 106
نمودار جریان فرآیند 107
جدول زمان بندی 108
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل و ارائه پیشنهادات
مقدمه 110
نقاط قوت 111
نقاط ضعف 114
پیشنهادات 115
توصیه هایی جهت کارآمدتر شدن نیروی انسانی 116
پیشنهاداتی در خصوص بهبود شرایط 118
شش عامل بهینه کننده‌ی زمان‌بندی 121
چند نکته مهم 122
منابع مورد استفاده

برای دانلود کلیک کنید

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مهدی مرادپور

خلاصه ی کتاب بازاریابی و مدیریت بازاریابی ( حسن الوداری) + تست

خلاصه ی کتاب بازاریابی و مدیریت بازار (با رویکرد اسلامی) یا مدیریت بازاریابی  تالیف دکتر حسن الوداری از انتشارات پیام نور در قالب فایل پاورپوینت و در حجم 300 اسلاید به همراه تست های پرتکرار و احتمالی و سوالات ادوار گذشته دانشگاه پیام نور با پاسخ نامه کلیدی ، مناسب برای دانشجویان رشته های مدیریت ، مهندسی صنایع ، مهندسی راه آهن ، مهندسی مدیریت و آبادانی روستاها

محتویات محصول :

نکات مهم و کلیدی فصول مختلف کتاب در قالب فایل پاورپوینت و در حجم 300 اسلاید

نکات ویژه مخصوص شب آزمون در قالب فایل pdf و در حجم 11 صفحه

تست های پرتکرار و احتمالی در قالب فایل pdf و در حجم 39 صفحه با پاسخ نامه کلیدی

نمونه سوالات امتحانی ادوار گذشته دانشگاه پیام نور

تابستان 1395 با پاسخ نامه کلیدی

نیمسال دوم 95-94 با پاسخ نامه کلیدی

نیمسال اول 95-94 با پاسخ نامه کلیدی

نیمسال دوم 94-93 با پاسخ نامه کلیدی

نیمسال دوم 95-94 با پاسخ نامه کلیدی ( ویژه دانشجویان ورودی 94 به بعد)

نیمسال اول 95-94 با پاسخ نامه کلیدی ( ویژه دانشجویان ورودی 94 به بعد )

توجه :دانشجویان ورودی 86 تا 93 با کد رشته 1235011 ملزم به مطالعه فصول یک الی هشت و دانشجویان ورودی 94 به بعد با کد رشته 1218448 ملزم به مطالعه کل یازده فصل می باشند .

برای دانلود کلیک کنید

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مهدی مرادپور

بررسی میزان اثربخشی بازاریابی بر میزان فروش شرکتهای خدمات هواپیم


چکیده:
پایان نامه میزان اثربخشی بازاریابی الکترونیکی بر میزان فروش شرکتهای خدمات هواپیمائی از آنجا که بازاریابی واسطه بین تولید کننده (تأمین کننده، ارائه کننده) و مصرف کننده بوده و نقشی کلیدی در رونق اهداف تجاری موسسات تجاری دارد و از طرفی رونق فروش (محصول یا خدمات) ، گسترش تولید وافزایش سطح درآمد ملی را همراه خواهد داشت. از طرفی دیگر، نهادهای اقتصادی، تجاری و اجتماعی رسانه‌های جدید را به عنوان ابزاری برای گسترش حوزه نفوذ و جذب مخاطبان و مشتریان کالاها، محصولات، خدمات، اندیشه‌ها و عقاید خود مورد حمایت قرار خواهند داد. و لذا بازاریابی الکترونیک   در قالب مجموعه فعالیتهای بازاریابی از طریق شبکه جهانی اینترنت به عنوان گسترده‌ترین و با نفوذترین شبکه ارتباطی مطرح و مورد استفاده می‌باشد و در حال حاضر افراد و شرکتهای بسیاری از ریز و درشت وسرمایه‌های متفاوت در بستر شبکه اینترنت مشغول داد وستد کالا و خدمات هستند. تحقیق حاضر با عنوان اثربخشی بازاریابی الکترونیکی بر میزان فروش خدمات شرکتهای هواپیمائی گرگان در صدد اثبات تأثیر بازاریابی الکترونیکی بر میزان فروش خدمات این موسسات می‌باشد.  این تحقیق شامل قسمت کاربردی ـ ‌توصیفی است. بدین منظور از مطالعات کتابخانه‌ای (کتابهای تألیف شده، مقالات و اینترنت) و میدانی (پرسشنامه) استفاده شده است. و با پرسشنامه طراحی شده شامل 30 سؤال و ارائه آن به متولیان شرکتهای هواپیمائی در حوزه گرگان که تعداد آنها مشتمل بر 13 شرکت می‌شود نسبت به جمع آوری اطلاعات مبادرت و پس از تجزیه و تحلیل داده‌ها فرضیه‌های این تحقیق به اثبات رسید و اثربخشی بازاریابی الکترونیکی بر میزان فروش شرکتهای خدمات هوائی مورد مطالعه و حصول رضایتمندی مشتریان آشکار گردید. این پایان نامه شامل پنج فصل بوده و در فصل اول کلیات پژوهش، فصل دوم مبانی نظری، فصل سوم روش تحقیق، فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده‌ها و در فصل پنجم نیز نتیجه گیری تحقیق و پیشنهادات ارائه خواهد شد.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات پژوهش
1-1? مقدمه
1-2? تشریح و بیان مسأله
1-3? اهداف تحقیق
1-4? اهمیت و ضرورت پژوهش
1-5? سابقه و پیشینه تحقیق
1-6? سئوالات تحقیق
1-7? فرضیه‌های پژوهش
1-8? قلمرو تحقیق
1-9? تعریف واژه‌های پژوهش
فصل دوم: مبانی نظری تحقیق
2-1? مقدمه
2-2? بازاریابی
2-3? مدیریت بازاریابی
2-4? آمیخته بازاریابی (آمیزه بازاریابی)
2-4-1? فرآورده (محصول)
2-4-2? قیمت (بهاء ـ فی)
2-4-3? توزیع (مکان)
2-4-4? ترویج
2-5? آمیخته بازاریابی خدمات
2-6? تحقیقات بازاریابی
2-7? شبکه و شبکه اینترنت چیست ؟
2-7-1? اهداف شبکه
2-7-2? تقسیم بندی شبکه‌ها از لحاظ مقیاس جغرافیایی
2-7-3? تجهیزات لازم برای شبکه کردن
2-7-4? انتخاب تکنولوژی برای شبکه
2-8? کسب و کار الکترونیک
2-9?  تجارت الکترونیک
2-9-1? تعاریف تجارت الکترونیک
2-9-2? تفاوت کسب و کار الکترونیک و تجارت الکترونیک
2-9-3? تاریخچه تجارت الکترونیکی
2-9-4? سه جهش تاریخی در تجارت الکترونیکی
2-9-5? تجارت الکترونیک و فن آوری اطلاعات
2-9-6? تجارت الکترونیک مزایا و معایب
2-9-6-1? مزایای تجارت الکترونیک برای کسب و کارها
2-9-6-3? مزایای تجارت الکترونیکی برای مصرف کنندگان
2-9-6-3? معایب تجارت الکترونیک
2-10? نیازهای تجارت الکترونیک
2-10-2? سطوح تجارت الکترونیک
2-10-3? تأثیر گذاری تجارت الکترونیک در تمام سطوح مختلف تجارت
2-10-4? تجارت الکترونیک و چرخه تجاری
2-10-5? فروشگاههای الکترونیکی (فروشگاه اینترنتی)
2-10-6? مؤلفه‌های پرداخت الکترونیک در تجارت الکترونیک
2-10-7? تجارت الکترونیک مدلهای پرداخت الکترونیکی
2-11? مدلهای کسب و کار
2-12? بازاریابی الکترونیک
2-13? مزایا و معایب بازاریابی الکترونیک
2-14? نیازهای بازاریابی نوین
2-15? ابزارهای بازاریابی الکترونیک
2-16? مدل استراتژی بازاریابی الکترونیک
2-17? تکنیکهای عملی بازاریابی الکترونیک
2-18? تکنیکهای علمی بازاریابی الکترونیک
2-19? ترکیب بازاریابی الکترونیک
2-20 عوامل موفقیت در بازاریابی الکترونیکی
2-21? چرخه بازاریابی الکترونیک
2-22? فواید بازاریابی الکترونیک
23-2? ده دلیل قانع کننده استفاده از اینترنت دراستراتژی بازاریابی
2-24? تفاوت آمیخته بازاریابی سنتی و بازاریابی اینترنتی
2-25? اصول، قواع دو قوانین بازاریابی الکترونیکی
2-26? تعاریف اولیه درمورد وب
2-27? 4ws
2-28? انتقال اطلاعات و مبادلات بین مشتری و سازمان
2-29? CRM با مشتریان در خطوط هوایی
2-30? رضایت مشتریان
2-31? انواع مختلف مشتریان
2-32? انتظارات مشتریان
2-33? عوامل مؤثر بر انتظارات مشتری
2-34? فلسفه به حداکثر رساندن رضایت مشتری
2-35? هفت دستور طلائی برای جلب رضایت مشتری
2-36? ارزش مشتری
2-37? مدل سطح سوراخ دار Leaky Bucker Model
2-38? مزایای رضایت مشتری
2-39? فرآیند ریزش مشتری
2-40? مزایای گسترش فروش بلیت هواپیما از طریق اینترنت ‌
بخش دوم : مروری بر پیشینه تحقیق
2-41? تاریخچه بازاریابی الکترونیک در خدمات هواپیمائی کشور
فصل سوم: روش تحقیق
3-1? مقدمه
3-2? تحقیق
3-3? جامعه آماری
3-4? روش تحقیق
3-5? فرآیند انجام تحقیق (بکارگیری مدل)
3-6? مراحل اصلی تحقیق
3-7? نمونه و تعیین حجم آن
3-8? ابزار تحقیق و روش اندازه گیری
3-9? روایی  و پایایی  تحقیق اعبتار درونی پرسش نامه
3-9-1? روایی
3-9-2? روایی و اعتبار درونی پرسش نامه
3-10? پایایی
3-11? متغیرهای تحقیق
3-11-1? متغیرهای مستقل
3-11-2? متغیر وابسته
3-11-3? متغیرهای مداخله گر
3-12? روشهای آماری مورد استفاده
3-13? ملاحظات اخلاقی
فصل چهارم: تجزیه وتحلیل داده‌ها
4-1? مقدمه
4-2? سیمای آزمودنی‌ها
4-2-1? توصیف وضعیت جنسیت افراد پاسخ دهنده
4-2-2? توصیف وضعیت تحصیلات افراد پاسخ دهنده
4-2-3? توصیف وضعیت نوع شرکت افراد پاسخ دهنده
4-2-4? توصیف وضعیت نوع محصول عرضه شده
4-2-5? توصیف وضعیت نمایندگی شرکتها افراد پاسخ دهنده
4-2-6? توصیف وضعیت میزان آشنایی با بازاریابی و بازارگرایی افراد پاسخ دهنده
4-2-7? توصیف وضعیت نوع تبلیغات با ایمیل در پیشبرد فروش موسسات
4-2-8? توصیف وضعیت نوع تبلیغات با اینترنت در پیشبرد فروش موسسات
4-2-9? توصیف وضعیت نوع تبلیغات با اینترنت در پیشبرد فروش مؤسسات
4-2-10? جدول آماره‌های توصیفی سن آزمودنی‌ها (مدیر موسسه)
4-2-11? جدول آماره‌های توصیفی سابقه فعالیت موسسه
4-2-12? جدول آماره‌های توصیفی تعداد کارکنان واحد نمونه
4-3? تحلیل کیفی بر اساس داده‌های پرسشنامه
4-3-1? سئوال 1? بین طراحی سایت و افزایش فروش رابطه معنادار وجود دارد
4-3-2  سئوال 2: بین مدیریت ارتباط با مشتری و افزایش فروش رابطه معنادار وجود دارد.
4-3-3?  سئوال 3: بین روانشناسی رنگها و افزایش فروش رابطه معنادار وجود دارد.
4-3-4?  سئوال 4: بین امنیت اطلاعات و افزایش فروش رابطه معنادار وجود دارد.
4-3-5?  سئوال 5: بین به روز بودن اطلاعات و افزایش فروش رابطه معنادار وجود دارد.
4-4? جدول آماره‌های توصیفی تحقیق به تفکیک جنسیت مدیر مؤسسه
4-5? جدول آماره‌های توصیفی تحقیق به تفکیک سطح تحصیلات مدیر موسسه
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1? مقدمه
5-2? نتیجه گیری
5-3? نتیجه ترسیمی
5-4? پیشنهادات
5-5? تحقیقات بیشتر
5-6? محدودیت تحقیق
مراجع
منابع فارسی
منابع لاتین
ضمائم
ضمیمه 1: پرسش نامه
ضمیمه 2: پایایی

برای دانلود کلیک کنید

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مهدی مرادپور

تأثیر جهانی شدن اقتصاد بر محیط زیست در ایران


چکیده

این تحقیق با این پرسش آغاز می­شود که اثر تجارت بر محیط زیست کشورها در هر سطحی از GDP به چه صورت است؟ بدین منظور، در این پایان نامه با استفاده از مبانی نظری موجود، اثر تجارت بر محیط زیست به دو اثر مستقیم و غیر مسقیم تقسیم شده و از این بعد به تحلیل فرضیه­های موجود پرداخته شده است. سپس با استفاده از داده­های سری زمانی ایران مدلی بین تجارت و محیط زیست برآورد گردیده و در پایان از طریق تجزیه اثرهای تکنیک، مقیاس و ترکیب به بررسی امکان شکل­گیری منحنی زیست محیطی کوزنتس برای ایران پرداخته شده است. سپس به دو فرضیه اصلی تحقیق 1- آیا جهانی شدن اقتصاد بر محیط زیست ایران اثر مثبت دارد و 2- آیا جهانی شدن اقتصاد باعث کاهش تاثیر منفی بنگاههای دولتی بر محیط زیست می­شود با استفاده از روش خودرگرسیون برداری (VAR) برای دوره زمانی 1347-1385 پاسخ داده شده است .در این تحقیق هدف جمع آوری داده­ها برای دوره زمانی 1338-1385 بوده است. تنها به دلیل محدودیت داده­های دی­اکسید کربن ودر دسترس بودن آن از سال 1347 به بعد، دوره زمانی این تحقیق سال­های 1347-1385 در نظر گرفته شده است.

یافته­های این تحقیق نشان دادند که در ایران برخلاف کشورهای پیشرفته، فرضیه کوزنتس تایید نشده و شواهد بیانگر سازگاری فرضیه "رقابت برای کاهش هزینه" با ساختار اقتصاد ایران است. همچنین در رابطه با تاثیر جهان شدن بر محیط زیست، این گونه می توان نظر داد که در کشور در حال توسعه ایران در کوتاه مدتو بلندمدت برآیند اثر شاخص های آزاد سازی تجاری، مقیاس، ترکیب و فناوری به گونه­ای است که اثر شاخص آزاد­ساز ی تجاری وشاخص مقیاس اثر سایر شاخص ها را خنثی کرده و سبب افزایش آلودگی هوا می شود. همان­طور که نتایج آزمون علیت گرنجر این تحقیق نشان داد، در ایران جهانی شدن و میزان فعالیت های زیست محیطی بنگاه های دولتی کاملا مستقل از هم هستند. بنابراین نمی­توان پذیرفت که جهانی شدن اقتصاد باعث کاهش تاثیر منفی بنگاههای دولتی بر محیط زیست می شود.

برای دانلود کلیک کنید

 

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
مهدی مرادپور